配送・送料について

配送業者について

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等の配送業者にてお届けいたします。

商品の種類やサイズ、お届け地域に応じて最適な配送方法でお届けいたします。

配送料金について

配送料金はご注文時のカート画面およびご注文手続き画面にてご確認いただけます。

大量注文やまとめ買いの場合でも、ご注文内容に応じた最適な送料をご案内いたします。

お届け日数の目安（納期）

ThaiSilkの商品はオーダーメイド・手織り製品が含まれるため、仕様確定およびご入金確認後に製作・発送手配を行います。

商品の製作完了・発送から通常1〜3営業日程度でお手元にお届けいたします（沖縄・離島・遠隔地を除く）。

天候や交通事情、繁忙期等によってはお届けに遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送状況の追跡について

商品の出荷完了後、お問い合わせ番号（追跡番号）を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。

当サイトの「配送状況の追跡」ページからも、ご注文番号とメールアドレスで配送状況をご確認いただけます。

配送日時のご指定・お届け先の変更

お届け日時のご希望がある場合、またはご注文後にお届け先の変更が必要な場合は、発送前にお早めにお問い合わせください。

すでに発送手続きが完了している場合は、配送伝票番号をもとに配送業者へ直接お問い合わせいただく場合がございます。